Política de privacidad

Según corresponda, la persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos. También puede pedir información sobre el origen de los datos y sobre las finalidades para las que se usan. Algunas solicitudes pueden limitarse cuando exista una obligación legal, una necesidad contractual o un interés legítimo compatible con la operación del servicio.

Para tramitar una solicitud de derechos, podemos pedir datos mínimos que permitan confirmar la identidad y ubicar la información relacionada. Una vez verificada la solicitud, responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable y a la complejidad del caso.

Los datos de consultas se conservan por el tiempo razonable para dar seguimiento y resolver incidencias. Los datos de pedidos, pagos y producción se mantienen durante los plazos exigidos por obligaciones contables, tributarias o de respaldo operativo. Los archivos de clientes pueden eliminarse o archivarse una vez completado el trabajo, salvo que deban conservarse por una razón legítima o por instrucción del usuario.

Cuando realicemos cambios relevantes, publicaremos la versión actualizada en el sitio y, si la modificación afecta de forma material la forma en que tratamos los datos, adoptaremos un aviso razonable según el medio de contacto disponible. La fecha de vigencia o de última actualización podrá modificarse para reflejar la versión aplicable.